質(zhì)量管理的發(fā)展階段有（）

在質(zhì)量管理過程中，影響工序質(zhì)量的因素主要包括（）

按照生產(chǎn)加工的流程，企業(yè)實際生產(chǎn)活動中的質(zhì)量檢驗可分為（）

在六西格瑪工作團(tuán)隊中，黑帶一般是（）工作人員

質(zhì)量控制適用于對組織任何質(zhì)量方面的控制，包括（）

常用的統(tǒng)計管理方法，主要包括（）

在推行全面質(zhì)量管理時，其要求包括（）

質(zhì)量管理是指從質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動，通常包括制定質(zhì)量方針和（）

關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證作用的說法，正確的有（）

改進(jìn)六西格瑪現(xiàn)有體系時，重點是（）