編碼是指信息以相應(yīng)的（）或者其他形式表達(dá)出來(lái)的過(guò)程

專業(yè)技術(shù)人員在生活工作中如何正確的控制自己的情緒？（）

工作分析的內(nèi)容不包括哪項(xiàng)？（）

情緒是身體對(duì)行為成功的可能性乃至必然性，在生理反應(yīng)上的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)，包括（）

口頭溝通是指（）以及電話聯(lián)系等

以下哪項(xiàng)不是工作設(shè)計(jì)的基本目的？（）

由于人格具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性特征，因此人格研究者更注重（）的作用

專業(yè)技術(shù)人員與管理者之間的區(qū)別大致表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（）

沖突具體可以分為（）

很多剛剛走上管理崗位的新經(jīng)理在從技術(shù)走向管理的過(guò)程中存在如下問(wèn)題，你認(rèn)為哪個(gè)不可能發(fā)生？（）