加強與完善員工職業(yè)生涯管理的措施有（）。

科學設計職業(yè)發(fā)展階梯的層次不包括（）

設計績效標準時，須考慮的方面不包括（）。

將被考評員工按照工作業(yè)績的好壞進行一定次序的排隊，以區(qū)別員工的業(yè)績的方法是（）。

培養(yǎng)員工積極心態(tài)的關鍵有（）。

期望理論要求，飯店管理者在管理活動中應注意處理好（）。

“STAR”面試技巧的內(nèi)容有（）。

下列不屬于飯店人力資源管理特點的是（）。

根據(jù)控制點，控制可分為（）。

適合中、高級管理人才與專業(yè)技術人才的招聘的方法是（）