A.住宿 B.飲食 C.購物 D.娛樂
飯店業(yè)危機指的是由于突發(fā)性的重大事件的發(fā)生而對飯店業(yè)造成的重大破壞和后續(xù)不良影響的狀態(tài)。
員工績效考核是指對員工在一定時間內(nèi)對飯店的貢獻和工作取得的績效,以及在飯店中的所作所為做出測量和評價的過程
最新試題
影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素
簡述飯店員工績效考評的含義、內(nèi)容、目的及原則
客房對客服務(wù)項目有哪些?
飯店計劃
什么是飯店計劃管理?其主要內(nèi)容如何?