領(lǐng)隊應(yīng)該重點掌握旅游行程計劃的哪些內(nèi)容？

簽證的形態(tài)有哪些？

旅游者托運的行李應(yīng)符合哪些條件？

旅游投訴受理的范圍？

旅游安全事故處理的程序？

護照的概念是什么？

出境旅游團隊的管理有哪些內(nèi)容？

領(lǐng)隊人員應(yīng)履行哪些職責(zé)？

邊防檢查站有哪些職責(zé)？

領(lǐng)隊帶團必備用品有哪些？