單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師在為客戶服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意談話過(guò)程、談話場(chǎng)所的（），做好客戶信息的保密工作。
A.密封性
B.私密性
C.公開性
D.安全性
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1.單項(xiàng)選擇題（）在帶來(lái)便利的同時(shí)，也帶來(lái)了信息泄露的隱患。
A.信息化
B.大數(shù)據(jù)
C.數(shù)字化
D.數(shù)據(jù)化
2.單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師在向領(lǐng)導(dǎo)反饋或者處理客戶投訴的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)（）信息進(jìn)行采集。
A.改進(jìn)
B.起訴
C.滿意度
D.投訴
最新試題
殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是逝者家屬或相關(guān)單位報(bào)喪所用的一種公告式文書。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何做好個(gè)人工作前準(zhǔn)備工作？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）對(duì)于殯儀服務(wù)員來(lái)說(shuō)是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題