單項選擇題如何做好個人工作前準(zhǔn)備工作？（）
A.梳洗完畢吃飯后，直接前往工作崗位
B.早餐吃到撐后，調(diào)整好工作狀態(tài)
C.做好情緒管理，調(diào)整好工作狀態(tài)
D.搞好個人衛(wèi)生，調(diào)整好工作狀態(tài)
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1.單項選擇題（）對于殯儀服務(wù)員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。
A.笑容
B.悲痛
C.目光
D.動作
2.單項選擇題在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。
A.書面語
B.口頭語言
C.身體語言
D.手勢
3.單項選擇題以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項正確的是（）。
A.夏天工服內(nèi)可以穿背心
B.女心殯儀服務(wù)員可穿短裙
C.為防止不良氣味可大量噴香水
D.女性殯儀服務(wù)員不宜穿鮮艷工服
4.單項選擇題殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。
A.關(guān)心
B.悲痛
C.尊重
D.悼念
5.單項選擇題殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問題與上級進行溝通，屬于（）。
A.平行溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.縱向溝通
最新試題
（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。
題型：單項選擇題
如何做好個人工作前準(zhǔn)備工作？（）
題型：單項選擇題
關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對象保持服務(wù)距離論述錯誤的有（）
題型：單項選擇題
殯儀服務(wù)員將洽談方式進行轉(zhuǎn)換時，一定要注重（）。
題型：單項選擇題
以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。
題型：單項選擇題
以下殯儀服務(wù)員站立時哪項是有問題的？（）
題型：單項選擇題
以下哪項不是非傳染性遺體處理的流程？（）
題型：單項選擇題
殯儀服務(wù)員在著裝時，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。
題型：單項選擇題
殯儀服務(wù)員在洽談時一定要保護好逝者和喪戶的（）。
題型：單項選擇題
殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時，正確的是（）。
題型：單項選擇題