A.危機(jī)管理手冊(cè)
B.公共關(guān)系危機(jī)處理
C.危機(jī)管理計(jì)劃
D.公共關(guān)系危機(jī)管理
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A.危機(jī)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的表面形態(tài)
B.危機(jī)存在的狀態(tài)
C.危機(jī)與企業(yè)的關(guān)系程度以及歸咎對(duì)象
D.危機(jī)的外顯形態(tài)
A.公關(guān)活動(dòng)條件調(diào)查
B.公關(guān)傳播效果調(diào)查
C.組織形象調(diào)查
D.公眾意見(jiàn)調(diào)查
A.訪談信
B.指導(dǎo)語(yǔ)
C.說(shuō)明信
D.標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)
A.開(kāi)放式
B.封閉式回答
C.填答式
D.半封閉式半開(kāi)放式
A.知名度和信任度
B.信任度和美譽(yù)度
C.美譽(yù)度和知名度
D.知名度和協(xié)調(diào)度
最新試題
廣州白云山制藥廠于（）年成立公關(guān)部，開(kāi)創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。
（）是指組織接受媒介的采訪、提問(wèn)等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。
公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施操作設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)衡量好（）的協(xié)調(diào)。
危機(jī)期間，為避免報(bào)道失實(shí)，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。
危機(jī)處理過(guò)程中，新聞發(fā)布會(huì)中需要注意的事項(xiàng)不包括（）。
公共關(guān)系活動(dòng)項(xiàng)目的預(yù)算表實(shí)際上起到工作計(jì)劃表的作用，能推動(dòng)（）工作的有效管理。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃文案的一頁(yè)編排（）個(gè)項(xiàng)目。
（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線。
對(duì)出席公共關(guān)系活動(dòng)人員的管理的首要原則是（）。
國(guó)內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩的稱(chēng)謂常用（）。