單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)行動(dòng)戰(zhàn)略的要害，是對(duì)于問(wèn)題形勢(shì)的（）。

A、分析
B、判斷
C、透徹了解


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1.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)（）是公關(guān)活動(dòng)的靈魂。

A.目標(biāo)
B.主題
C.形象

2.單項(xiàng)選擇題任何一類的危機(jī)處理，實(shí)際上都是一種（）。

A.協(xié)調(diào)溝通
B.公共關(guān)系處理
C.談判協(xié)調(diào)

3.單項(xiàng)選擇題人之所以要與他人發(fā)生關(guān)系是其（）所規(guī)定的。

A、生產(chǎn)方式
B、生存方式
C、生活方式

4.單項(xiàng)選擇題人們?cè)谶M(jìn)行傳播時(shí)，千萬(wàn)不可忽略（）的指導(dǎo)作用。

A、人際關(guān)系
B、組織傳播
C、意見(jiàn)領(lǐng)袖

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)公關(guān)的主要內(nèi)容，一是內(nèi)部溝通，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；二是對(duì)外傳播，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；三是（）。

A、提高知名度、美譽(yù)度
B、提高市場(chǎng)占有率
C、防御和處理企業(yè)的危機(jī)