單項選擇題企業(yè)公關的主要內(nèi)容，一是內(nèi)部溝通，增強企業(yè)凝聚力；二是對外傳播，提高市場競爭力；三是（）。
A、提高知名度、美譽度
B、提高市場占有率
C、防御和處理企業(yè)的危機
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1.單項選擇題舉行新聞發(fā)布會一般是在重大新聞事件（）。
A、發(fā)生以后
B、發(fā)生之前
C、發(fā)生之中
2.單項選擇題杰夫金斯認為公共關系主要目標是（）。
A.理解
B.樹立形象
C.傳播溝通
3.單項選擇題環(huán)境不斷在變化，開放系統(tǒng)必須持續(xù)地（），以保持自己處于均衡或平衡狀態(tài)。
A.進行評估
B.進行調(diào)整
C.進行溝通
4.單項選擇題公關專家把制訂危機公關應急方案看成是企業(yè)（）。
A.首要工作
B.生存的關鍵
C.成功的保證
5.單項選擇題公關管理過程的第三步不僅要“傳播實施”，更要注重的是組織的（）。
A、形象
B、行為
C、信息發(fā)布
