單項(xiàng)選擇題如何制定短期目標(biāo)？下列步驟哪些是必需的？（）

A.都正確
B.建立一個(gè)責(zé)任和匯報(bào)機(jī)制
C.確定為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要采取的行為或活動(dòng)，越具體越好
D.確定一個(gè)理想的短期目標(biāo)
E.建立評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)制度


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2.單項(xiàng)選擇題如何消除軟性環(huán)境方面的壓力？下列說(shuō)法正確的是（）

A.增強(qiáng)決策的自主性
B.都正確
C.管理者要部署整體性任務(wù)
D.開辟反饋渠道

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于部門經(jīng)理來(lái)說(shuō)，下列哪項(xiàng)屬于不緊急也不重要的事務(wù)？（）

A.工作例會(huì)
B.與客戶洽談業(yè)務(wù)
C.產(chǎn)品創(chuàng)新
D.冗長(zhǎng)而無(wú)主題的會(huì)議

4.單項(xiàng)選擇題如何消除預(yù)期壓力，下列做法正確的是（）

A.循序漸進(jìn)，從小勝到大勝
B.都正確
C.關(guān)注短期目標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于壓力常有三個(gè)典型的反應(yīng)階段？（）

A.精疲力竭階段
B.警告階段
C.逃避階段
D.反抗階段