A、應(yīng)按照機密的原則設(shè)置和保管自設(shè)密碼：避免使用姓名、生日、電話號碼等與本人明顯相關(guān)的信息作為密碼；不得將本人自設(shè)密碼提供給除法律規(guī)定外的任何人
B、應(yīng)該妥善保管預(yù)留驗證信息，除在銀行辦理業(yè)務(wù)時使用外，不要向任何其他人、其他網(wǎng)站、電話或短信的問詢提供預(yù)留驗證信息內(nèi)容
C、申領(lǐng)電子銀行口令卡的，應(yīng)妥善保管電子銀行口令卡，不得將電子銀行口令卡上的字符信息泄露給他人，否則對造成的后果承擔(dān)責(zé)任
D、使用短信認(rèn)證功能的，應(yīng)在交易過程中認(rèn)真核對短信發(fā)送編號、收方賬號和交易金額等信息是否與正在進(jìn)行的交易事項一致
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A、《中國工商銀行電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》
B、《中國工商銀行電子銀行章程》
C、《中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表》
D、《個人網(wǎng)上銀行操作指南》
A、客戶需求的快速增長為電子銀行的發(fā)展提供了新一輪的機遇
B、中國網(wǎng)民數(shù)量的迅速增加，提供了龐大的潛在客戶基礎(chǔ)
C、3G、Web2.0等新興技術(shù)即將大規(guī)模應(yīng)用，為電子銀行拓展服務(wù)模式和服務(wù)空間提供了新的技術(shù)支撐
D、國民經(jīng)濟可持續(xù)快速發(fā)展帶來居民財富不斷增加，使客戶投資理財需求日益旺盛
A、客戶利用電子銀行系統(tǒng)差錯、故障不當(dāng)?shù)美蛟斐伤藫p失；出于惡意或其他非法目的，利用電子銀行進(jìn)行不正當(dāng)交易。
B、發(fā)生不法分子假借客戶身份盜用電子銀行的事件，或存在發(fā)生這種事件的可能。
C、客戶注冊后連續(xù)3年以上未使用電子銀行服務(wù)且未按期繳納服務(wù)費。
D、客戶存在使用虛假證件、無效證件或冒用他人證件注冊電子銀行等行為。
A、USBkey證書
B、IC卡證書
C、CPU
D、磁盤證書
A、盡量不通過郵件方式連接到工行網(wǎng)站。
B、不相信任何通過電子郵件、短信、電話等方式索要卡號和密碼的行為。
C、除了銀行工作人員以外，不將銀行卡或賬戶的賬號、密碼告訴別人。
D、為使用的計算機設(shè)定密碼，以防止他人擅自取用個人的資料。
最新試題
“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括（）
網(wǎng)點柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打印（4556）”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息，并請客戶簽字確認(rèn)。
私人銀行客戶申辦白金卡初始額度應(yīng)可核定為100萬元。
異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù)，因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點，采取直接輸入靈通卡卡號，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。
工銀亞運卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國性聯(lián)名卡，包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費，在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。
靈通卡在幣種上，不僅可以直接向靈通卡中存入美元，也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費，根據(jù)估計的消費金額，預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn)，從而完成消費支付的整體交易流程。
持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡，則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。
客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用（）