A、《中國(guó)工商銀行電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》
B、《中國(guó)工商銀行電子銀行章程》
C、《中國(guó)工商銀行電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》
D、《個(gè)人網(wǎng)上銀行操作指南》
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、客戶需求的快速增長(zhǎng)為電子銀行的發(fā)展提供了新一輪的機(jī)遇
B、中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的迅速增加，提供了龐大的潛在客戶基礎(chǔ)
C、3G、Web2.0等新興技術(shù)即將大規(guī)模應(yīng)用，為電子銀行拓展服務(wù)模式和服務(wù)空間提供了新的技術(shù)支撐
D、國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)快速發(fā)展帶來(lái)居民財(cái)富不斷增加，使客戶投資理財(cái)需求日益旺盛
A、客戶利用電子銀行系統(tǒng)差錯(cuò)、故障不當(dāng)?shù)美蛟斐伤藫p失；出于惡意或其他非法目的，利用電子銀行進(jìn)行不正當(dāng)交易。
B、發(fā)生不法分子假借客戶身份盜用電子銀行的事件，或存在發(fā)生這種事件的可能。
C、客戶注冊(cè)后連續(xù)3年以上未使用電子銀行服務(wù)且未按期繳納服務(wù)費(fèi)。
D、客戶存在使用虛假證件、無(wú)效證件或冒用他人證件注冊(cè)電子銀行等行為。
A、USBkey證書
B、IC卡證書
C、CPU
D、磁盤證書
A、盡量不通過(guò)郵件方式連接到工行網(wǎng)站。
B、不相信任何通過(guò)電子郵件、短信、電話等方式索要卡號(hào)和密碼的行為。
C、除了銀行工作人員以外，不將銀行卡或賬戶的賬號(hào)、密碼告訴別人。
D、為使用的計(jì)算機(jī)設(shè)定密碼，以防止他人擅自取用個(gè)人的資料。
A、舉辦電子銀行安全知識(shí)問(wèn)答、安全知識(shí)征文、專題講座。
B、播放安全教育視頻錄像。
C、與行業(yè)監(jiān)管部門、網(wǎng)絡(luò)安全部門共同開展電子銀行安全教育宣傳活動(dòng)。
D、與第三方合作伙伴共同開展電子銀行安全教育宣傳活動(dòng)。
最新試題
牡丹白金卡提供全年無(wú)休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。
持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡，則刷卡消費(fèi)獲取的里程累計(jì)在主卡的海航里程賬戶上。
工商銀行三星級(jí)以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。
靈通卡在幣種上，不僅可以直接向靈通卡中存入美元，也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。
以下關(guān)于“寶貝成長(zhǎng)卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
“工銀商友俱樂(lè)部”會(huì)員群體的特征包括（）
客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過(guò)哪些渠道辦理卡片啟用（）
以下哪項(xiàng)是寶貝成長(zhǎng)卡的產(chǎn)品內(nèi)涵（）
牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的自動(dòng)柜員機(jī)支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，在其他銀行的自動(dòng)柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。