班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”，對(duì)其業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求是（）。

人力資源開(kāi)發(fā)需要注意的主要問(wèn)題是必須跳出舊的人事管理（勞動(dòng)力管理）的束縛；必須重視開(kāi)發(fā)的作用及發(fā)揮開(kāi)發(fā)的功能；必須（），提高開(kāi)發(fā)的整體效果。

教學(xué)準(zhǔn)備工作主要包括（）。

對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師考核評(píng)價(jià)的具體工作有（）。

職責(zé)指標(biāo)反映培訓(xùn)工作的（）等各環(huán)節(jié)狀態(tài)。

崗位規(guī)范書的基本功能是用以說(shuō)明承擔(dān)某一崗位工作的員工，在（）等方面的最低要求。

一般職業(yè)能力測(cè)試包括（）等能力測(cè)驗(yàn)。

區(qū)分度是指測(cè)驗(yàn)對(duì)被測(cè)試者的（）

計(jì)算普通算術(shù)平均數(shù)，必須知道（）等測(cè)量值。

廣義的遠(yuǎn)程培訓(xùn)泛指所有的遠(yuǎn)距離培訓(xùn)，包括（）。