單項選擇題客戶信息收集步驟中,檢查和評定所收集到的資料,不用審核的是()
A.資料的依據(jù)是否充分
B.推理是否嚴謹
C.闡述是否合理
D.文字是否簡練
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1.單項選擇題以下關(guān)于客戶信息來源說法不正確的是()
A.客戶信息的原始資料是指企業(yè)的內(nèi)部資料,也是調(diào)查人員可以最先獲取的資料
B.內(nèi)部資料來源于企業(yè)檔案和調(diào)查人員自有資料
C.客戶信息的原始資料來源有機構(gòu)、圖書館、政府機關(guān)、商會、行業(yè)協(xié)會、商業(yè)出版、銀行
2.單項選擇題市場細分是一個動態(tài)的過程,整個過程可以分為六個步驟,第三個步驟是()
A.分析數(shù)據(jù)
B.評估市場
C.確定變量
D.收集數(shù)據(jù)
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最新試題
以下關(guān)于客戶信息收集步驟中的整理分析資料說法不正確的是()
題型:單項選擇題
()是指記錄客戶信息的卡片,內(nèi)容包括客戶名稱、地址、負責(zé)人、主要經(jīng)營項目、主要聯(lián)絡(luò)人、與客戶的交易額、資本額以及與企業(yè)業(yè)務(wù)往來情況等,是記錄客戶信息資料的最主要方式。
題型:單項選擇題
()可以進行較長時間,便于獲得較多信息和對問題的討論;面對面交流還便于借助物品,比如提示照片、產(chǎn)品或服務(wù)的樣等,啟發(fā)采訪對象和幫助采訪對象回憶。
題型:單項選擇題
()常用于工作要素與流程分析,有五個操作步驟:目的分析、地點分析、順序分析、人員分析、方法分析。
題型:單項選擇題
客戶信息資料的收集在確定調(diào)查的問題以后,就要確定收集信息的來源和方法,不用必須明確的是()
題型:單項選擇題