多項(xiàng)選擇題新設(shè)企業(yè)驗(yàn)資的基本流程包括()。

A、受理申請,開立臨時(shí)賬戶
B、修改賬戶信息,繳存資金
C、收取手續(xù)費(fèi),賬戶止付
D、填寫詢證函,資信證明登記簿上登記


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些存款不能對外出具個(gè)人存款證明()。

A、已被凍結(jié)、止付的存款;
B、已被掛失的存款;
C、已用于質(zhì)押的存款;
D、存款人死亡,申請人未按法律程序辦理繼承過戶手續(xù)的存款。

2.多項(xiàng)選擇題理財(cái)經(jīng)理開發(fā)個(gè)人客戶時(shí),客戶來泰隆銀行需提供的資料有()。

A、客戶本人持有效身份證件
B、我行活期存折
C、我行借記卡
D、《理財(cái)產(chǎn)品賬戶類申請書》

3.多項(xiàng)選擇題理財(cái)業(yè)務(wù)檔案管理中,個(gè)人客戶賬戶類檔案包括()。

A、《理財(cái)業(yè)務(wù)賬戶類申請表》
B、有效身份證件復(fù)印件
C、《理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問卷》
D、《理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議書》

4.多項(xiàng)選擇題理財(cái)產(chǎn)品銷售期間客戶需要辦理撤銷時(shí),說法錯(cuò)誤的有()。

A、可代理撤銷
B、本人可撤銷
C、可本人也可代理撤銷
D、不可撤消

5.多項(xiàng)選擇題客戶在簽字欄簽字確認(rèn),如測評(píng)結(jié)果不適合購買該理財(cái)產(chǎn)品,但客戶仍堅(jiān)持購買的,錯(cuò)誤的做法是()。

A、我行仍堅(jiān)持不能購買
B、客戶在風(fēng)險(xiǎn)提示欄簽字確認(rèn)
C、說服其購買其它理財(cái)
D、任其購買

最新試題

解答客戶咨詢時(shí),要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。

題型:判斷題

屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型:單項(xiàng)選擇題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時(shí)間的正確解釋有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在產(chǎn)品募集過程中,實(shí)際募集額度與計(jì)劃額度不一致,總行以首次平盤額度及價(jià)格為基期標(biāo)準(zhǔn),對差額部分總行追加平盤;對未完成總額度發(fā)生的資金缺口,總行將反向平盤,若市場價(jià)格低標(biāo)準(zhǔn),反向平盤的損失在未完成計(jì)劃一級(jí)分行之間分?jǐn)偅找媛嗜员3郑ǎ┢奖P的收益率不變。

題型:單項(xiàng)選擇題

公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個(gè)人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款。客戶可選擇按月、季、年等頻率委托提取。

題型:判斷題

抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購住房作抵押,在借款人取得該住房的房屋所有權(quán)證和辦妥抵押登記后,由售房人提供階段性連帶責(zé)任保證而向借款人發(fā)放的貸款。

題型:判斷題