單項選擇題客房年度消耗物品的定額是根據(jù)預測的（）來制定的。
A、當日客房出租率
B、當月客房出租率
C、本季度客房出租率
D、年平均出租率
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1.單項選擇題客房消耗物品的定額一般以（）作基礎確定每天的需要量。
A、單人間
B、標準間
C、套間
D、豪華套間
2.單項選擇題客房樓層工作的全面檢查通常由（）負責。
A、服務員
B、領班
C、主管
D、經理
