單項(xiàng)選擇題客房裝飾布置要以（）需要為主。
A、衛(wèi)生
B、功能
C、管理
D、時(shí)尚
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1.單項(xiàng)選擇題客房部負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排、協(xié)調(diào)對(duì)客人服務(wù)工作的是（）。
A、客房服務(wù)中心
B、客房樓層組
C、公共區(qū)域組
D、布草房
2.單項(xiàng)選擇題（）是客人與飯店之間建立正式合法關(guān)系的最基本環(huán)節(jié)。
A、預(yù)訂確認(rèn)
B、辦理入住登記手續(xù)
C、辦理退房結(jié)賬手續(xù)
D、建立客史檔案
最新試題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題