單項選擇題客房服務(wù)人員須在客人（）預先調(diào)好房間內(nèi)的溫度。
A、到店前
B、到店時
C、入房后
D、入房前
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1.單項選擇題清除地毯上的污漬時，為防止污漬潮濕后向周邊擴散，應先用（）污漬周邊的地毯。
A、清潔劑濕潤
B、漂白粉覆蓋
C、清水濕潤
D、干洗劑濕潤
2.單項選擇題客房服務(wù)中心的早班服務(wù)員須在（）前向總臺報告可出租房。
A、9：00
B、10：00
C、11：00
D、12：00
