最新試題
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
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簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
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