單項選擇題旅游者在娛樂活動方面提出個別要求時,導游員應本著“合理而可能”的原則,妥善處理。下列處理方式中不恰當的是()。
A.客人要求參加旅行社安排之外的活動時,地陪告之若時間許可,有可能調換
B.客人提出自費參加別的活動,地陪馬上答應,并陪同前往
C.客人提出去大型娛樂場時,地陪及時提醒客人注意安全
D.客人請地陪一同去不健康的娛樂場所,地陪斷然拒絕
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1.單項選擇題私自帶人隨團游覽的導游應扣()分。
A.4
B.2
C.6
D.8
2.單項選擇題一美籍華人旅游團在上海短暫旅游,原計劃當晚住宿在蘇州。一部分游客突然提出更改旅游活動計劃,要求當晚就住上海,這時導游員()。
A.可以直接對客人說:“不行,日程已安排好,不能改變。”
B.找到領隊,請他來做這部分人的工作,說明更改確實有困難,請他們放棄
C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房
D.征詢所有人的意見,最后由領隊決定