單項選擇題具有變革能力的組織的特征包括（）之外的所有項。
A、將過去與現(xiàn)在聯(lián)系起來
B、使學(xué)習(xí)成為一種生活方式
C、確保團隊間差異
D、整合技術(shù)
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1.單項選擇題減緩壓力有多種方式．包括（）。
A、職務(wù)再設(shè)計
B、人員甄選過程
C、真實工作預(yù)覽
D、以上各項
2.單項選擇題在減緩員工壓力時，管理者最好（）。
A、使溝通程度降至最低以緩解員工焦慮
B、拒絕對員工提供幫助
C、對員工提供咨詢服務(wù)
D、勸阻員工不要談?wù)搨€人感受以免發(fā)生不道德的干涉
