單項(xiàng)選擇題在減緩員工壓力時(shí)，管理者最好（）。

A、使溝通程度降至最低以緩解員工焦慮
B、拒絕對(duì)員工提供幫助
C、對(duì)員工提供咨詢服務(wù)
D、勸阻員工不要談?wù)搨€(gè)人感受以免發(fā)生不道德的干涉


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1.單項(xiàng)選擇題（）的癥狀包括生理的，心理的或行為的。

A、壓力
B、組織的機(jī)能障礙
C、技術(shù)變革
D、結(jié)構(gòu)變革

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于壓力的說法中哪一項(xiàng)是正確的?（）

A、性格是壓力的主要成因
B、壓力本質(zhì)上無所謂好壞
C、潛在壓力總會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)壓力
D、以上各項(xiàng)