單項選擇題減緩壓力有多種方式．包括（）。
A、職務再設計
B、人員甄選過程
C、真實工作預覽
D、以上各項
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1.單項選擇題在減緩員工壓力時，管理者最好（）。
A、使溝通程度降至最低以緩解員工焦慮
B、拒絕對員工提供幫助
C、對員工提供咨詢服務
D、勸阻員工不要談論個人感受以免發(fā)生不道德的干涉
2.單項選擇題（）的癥狀包括生理的，心理的或行為的。
A、壓力
B、組織的機能障礙
C、技術變革
D、結(jié)構變革
