單項選擇題技術流失型客戶可以通過及時（）來挽回
A.提高服務質量
B.改進生產技術
C.增加額外獎勵
D.降低價格
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1.單項選擇題環(huán)境因素是指集團客戶外部因素對其購買行為的影響，包括（）、社會經(jīng)濟因素等。
A.個人因素
B.市場價格因素
C.市場營銷因素合
D.政治法律因素
2.單項選擇題（）因素是指集團客戶的組織機構的設置對其購買行為的影響。
A.組織機構
B.集團客戶
C.個人
D.環(huán)境
