單項(xiàng)選擇題十字文明服務(wù)用語不包括（）。
A.您好
B.抱歉
C.謝謝
D.再見
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1.單項(xiàng)選擇題（）對車站備用金進(jìn)行不定期的抽查盤點(diǎn)。
A.客運(yùn)部
B.站務(wù)中心
C.綜合部
D.財(cái)務(wù)部
2.單項(xiàng)選擇題備用金的統(tǒng)籌管理部門是（）。
A.客運(yùn)部
B.站務(wù)中心
C.企管部
D.財(cái)務(wù)部
