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A、服務(wù)性
B、穩(wěn)定性
C、附屬性
D、暫存性
A、CRM認(rèn)為客戶是企業(yè)發(fā)展最重要的資源之一
B、CRM認(rèn)為沒有必要對企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行全面管理
C、CRM認(rèn)為有必要進(jìn)一步延伸企業(yè)供應(yīng)鏈管理
D、CRM表達(dá)的含義是客戶關(guān)系管理
A、客戶營銷管理
B、客戶服務(wù)管理
C、客戶信息管理
D、客戶關(guān)系管理
A、消費(fèi)儲備
B、流通儲備
C、季節(jié)儲備
D、保險儲備
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最新試題
采用加抗滑夾層固定托盤貨物時,夾層材料必須是()材料。
MRP的發(fā)展過程,它曾經(jīng)歷過()幾個階段,發(fā)展到ERP系統(tǒng)階段,這些科學(xué)的管理思想、模式與方法是隨著生產(chǎn)力發(fā)展與管理水平的不斷提高而產(chǎn)生的。
次數(shù)分布圖的()與數(shù)據(jù)分組的范圍有密切關(guān)系。
可以精確計(jì)算出它的需求量和需求時間,屬于確定型需求的是()
企業(yè)往往由于受到自身的()的限制,對滿足多變復(fù)雜的客戶需求有一定難度。
在需要的時間內(nèi),所有的物料按照需要的規(guī)格、規(guī)定的質(zhì)量水平和需要的數(shù)量,按規(guī)定的方式送到生產(chǎn)現(xiàn)場,或在指定的地點(diǎn)能提取貨物,是準(zhǔn)時制生產(chǎn)原則中的()準(zhǔn)時原則。
地理上相對()的零售戶由一輛送貨車進(jìn)行送貨。
在品項(xiàng)數(shù)量(IQ)分析中,若將單日及全年的IQ圖以ABC分析將品項(xiàng)依出貨量分為ABC(大、中、?。┤悾a(chǎn)生對照組合后進(jìn)行交叉分析,則將其物流特性分成()
在庫存控制中,無法有效提高客戶服務(wù)水平的做法是()
以下不屬于運(yùn)輸調(diào)度方法的是()