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【案例分析題】某小區(qū)采用智能化管理,建筑設備自動化系統(tǒng)、火災自動報警與聯(lián)動控制系統(tǒng)、安全防范自動化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、通信自動化系統(tǒng)等一應俱全。問題簡述物業(yè)管理的核心服務。
答案:
物業(yè)管理的核心就是服務,服務中的心理策略主要包括情感化服務、個性化服務。情感化服務包括功能服務;心理服務。個性化服務包括...
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【案例分析題】某小區(qū)采用智能化管理,建筑設備自動化系統(tǒng)、火災自動報警與聯(lián)動控制系統(tǒng)、安全防范自動化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、通信自動化系統(tǒng)等一應俱全。問題根據(jù)經(jīng)濟學原理分析該物業(yè)管理處的第四點做法是否可行?為什么?
答案:
根據(jù)經(jīng)濟學的有關原理分析,該物業(yè)管理處的第四點做法是可行的。
理由:根據(jù)需求法則原理,假定其他條件不變,商品的...
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【案例分析題】某小區(qū)采用智能化管理,建筑設備自動化系統(tǒng)、火災自動報警與聯(lián)動控制系統(tǒng)、安全防范自動化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、通信自動化系統(tǒng)等一應俱全。問題.物業(yè)管理處第三個問題解決方法是否正確?試用"近因效應"分析物業(yè)管理處的做法是否妥當?并說明理由。
答案:
在本案例中,物業(yè)管理處第三個問題解決方法是正確的。心理學中"近因效應"原理指出:初次的印象固然深刻,但最近獲得的信息會覆...
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