問答題

【案例分析題】某小區(qū)采用智能化管理,建筑設備自動化系統(tǒng)、火災自動報警與聯動控制系統(tǒng)、安全防范自動化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、通信自動化系統(tǒng)等一應俱全。問題利用公共關系原理分析物業(yè)管理處第二點面對媒體的做法是否妥當?為什么?

答案: 物業(yè)管理處第二點面對媒體的做法不妥。理由:新聞媒體是企業(yè)同一般公眾進行溝通的最經濟和最有效的溝通渠道之一。對物業(yè)服務企業(yè)...
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答案: 辦公自動化可以利用先進的技術和設備來提高辦公效率和辦公質量,改善辦公條件,減輕勞動強度,實現管理和決策的科學化,防止或減...
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【案例分析題】某小區(qū)采用智能化管理,建筑設備自動化系統(tǒng)、火災自動報警與聯動控制系統(tǒng)、安全防范自動化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、通信自動化系統(tǒng)等一應俱全。問題簡述物業(yè)管理的核心服務。

答案: 物業(yè)管理的核心就是服務,服務中的心理策略主要包括情感化服務、個性化服務。情感化服務包括功能服務;心理服務。個性化服務包括...
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