多項選擇題關于客戶資信調查方法的說法,正確的是()。
A.通過金融機構調查可信度比較高,費用較少,調查時間短
B.利用專業(yè)資信調查機構進行調查支出較小
C.利用客戶調查難辨真?zhèn)?br/>D.通過行業(yè)組織調查受地域性限制
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1.多項選擇題財務報表可分為()。
A.經審計的財務報表
B.經審核的報表
C.匯編報表
D.企業(yè)資產負債表
2.多項選擇題在債務人的信用檔案中具體應當保存的書面材料包括()。
A.基本信息
B.信貸資料
C.相關法律條文
D.來源于其他渠道的信息
3.多項選擇題提高大客戶忠誠度的辦法有()。
A.優(yōu)先供貨
B.提供個性化服務
C.開展關系營銷
D.聯(lián)合設計促銷方案
4.多項選擇題客戶忠誠度的衡量標準主要包括()。
A.客戶重復購買率
B.客戶對產品價格的敏感程度
C.客戶對競爭產品的態(tài)度
D.客戶對產品質量事故的承受力
5.多項選擇題一般地說,顧客忠誠的層次包括()。
A.認知忠誠
B.情感忠誠
C.行為忠誠
D.信念忠誠
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最新試題
隨著企業(yè)面臨的環(huán)境日趨復雜和多變,銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃越來越顯示出巨大的作用。這種作用不包括()。
題型:單項選擇題
在通貨膨脹的條件下,西方國家許多企業(yè)往往采取種種方法來調整價格,對付通貨膨脹,這些方法包括()。
題型:多項選擇題
結合這個案例談談企業(yè)進行市場預測一般要經過幾個步驟。
題型:問答題
確定組織職位的最終結果是形成()。
題型:單項選擇題
商標實質上是一種()。
題型:單項選擇題
為了搞好(),管理層應該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈券收回的百分比等統(tǒng)計。
題型:單項選擇題
請結合邁克爾·E·波特的競爭戰(zhàn)略理論分析李維斯80年代初期經營失敗的原因。
題型:問答題
企業(yè)在建立組織職位時應考慮的因素有()。
題型:多項選擇題
企業(yè)建立銷售人員素質模型的準備階段,需要審視的問題是()。
題型:多項選擇題
企業(yè)進行品牌設計要遵守的原則是()。
題型:多項選擇題