判斷題班組溝通管理受時間、空間的限制,,班組長與成員之間,班組成員之間可以隨時、隨地、按需進行溝通交流。
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4.多項選擇題溝通困難的因素有()。
A.信息接受者缺乏信息和知識
B.沒有注意傾聽、不了解他人的需要
C.不完全理解問題和詢問不及時
D.信息傳播者沒有適當說明重點
5.多項選擇題好的發(fā)言風格包括()。
A.是自然的,而非朗誦的
B.是專業(yè)的和訓練有素的
C.是謙虛的,同時是非常有自信的
D.是自傲的,并且自負
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以下選項中哪些是“贊”的步驟()。
題型:多項選擇題
“不嘲笑、不悲哀、不怨天尤人,而是去理解。”是哪位說的()。
題型:單項選擇題
教練在需要教練的方面應該是專家。
題型:判斷題
沖突只有在轉化為個人恩怨時才有害,但它完全有可能超脫于個人恩怨之外。
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教練技術是一種使他人有能力去采取行動、加強他們的力量的方法。
題型:判斷題
共識即共同認可的目標、信念,培養(yǎng)決心達成任務,是領導者現代化管理的方法。
題型:判斷題
情緒疏導2步法,包括:()。
題型:多項選擇題
對于復雜的操作講解與示范相結合的原則,包括:()。
題型:多項選擇題
技能傳授培訓效果取決于有沒有遵循技能傳授的培訓方法進行指導和培訓,和教練與學員的能力關系不大。
題型:判斷題
情緒定律告訴我們,人百分之百是情緒化的。
題型:判斷題