單項選擇題超時車輛是指入口到出口超過()小時。
A、24小時
B、12小時
C、48小時
D、72小時
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1.單項選擇題收費服務宗旨是()。
A、文明服務、團結愛站
B、服務人民、奉公守法
C、清正廉潔、奉公辦事
D、應征不漏、應免不征
2.單項選擇題女收費員穿裙裝,應占椅子()。
A、2/3
B、1/3
C、1/2
D、全部
3.單項選擇題收費服務中“五到”原則是()。
A、眼到、鼻到、嘴到、手到、心到
B、眼到、鼻到、嘴到、手到、腳到
C、眼到、耳到、嘴到、手到、心到
4.單項選擇題在“駕車人未系好安全帶”時,收費員使用什么情景問候?()
A、請系好安全帶,祝您一路平安!
B、對不起!
C、謝謝合作!
D、周末愉快!
5.多項選擇題在收費服務流程中,如何才能讓司乘人員在收費過程感受收費員面部始終保持微笑()。
A、保持提前微笑
B、保持服務過程微笑
C、保持延時微笑
最新試題
儲值卡不可透支,余額不足以支付當次通行費時須(),卡內余額低于()時及時到充值點充值。
題型:多項選擇題
活農產(chǎn)品運輸車輛判別方法()①目測法;②觸摸法;③鼻嗅法;④逆向思維法;⑤多點檢查法;⑥車重判別法。
題型:單項選擇題
收費站備用金用于收費員找補零鈔,任何人()。
題型:單項選擇題
儲值卡分正??āⅲǎ?。
題型:多項選擇題
儲值卡的辦理對象目前為轄區(qū)地域客戶,各()(如政府車隊),以后還將以前的施工車考慮在內。
題型:多項選擇題
()是指在高速公路收費站出口時無法提供通行卡(券)或提供的通行卡(券)屬人為破損、涂改等無效的車輛。
題型:單項選擇題
()和其他對高速公路可能造成損害的車輛,不得在高速公路上行駛。
題型:多項選擇題
公路以及其它封閉式的收費公路,不允許在()上設置收費站。
題型:單項選擇題
使用儲值卡不能透支,余額不足以支付當次的通行費時須(),達到警戒值的時候系統(tǒng)會發(fā)出警告,收費員要做好口頭提醒司機及時充值。
題型:單項選擇題
()是指部隊執(zhí)行軍事任務、警車護送、搶險救災以及經(jīng)同意提前或延后繳納通行費的車隊。
題型:單項選擇題