單項選擇題超過旅游合同結(jié)束之日()的,旅游投訴不予受理。
A.30天
B.60天
C.90天
D.120天
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1.單項選擇題有欺詐行為的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失;增加后的賠償金額為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)費用的()。
A.一倍
B.兩倍
C.三倍
D.四倍
2.單項選擇題《旅游法》和新《消費者權(quán)益保護法》中()的引入,創(chuàng)設(shè)了旅游糾紛訴前調(diào)節(jié)機制,為旅游消費者維權(quán)提供了一個廉價、便捷、高效的途徑。
A.消費者協(xié)會
B.旅游投訴受理機構(gòu)
C.有關(guān)調(diào)解組織
D.仲裁機構(gòu)