單項(xiàng)選擇題有欺詐行為的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失；增加后的賠償金額為消費(fèi)者購買商品價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的（）。
A.一倍
B.兩倍
C.三倍
D.四倍
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1.單項(xiàng)選擇題《旅游法》和新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中（）的引入，創(chuàng)設(shè)了旅游糾紛訴前調(diào)節(jié)機(jī)制，為旅游消費(fèi)者維權(quán)提供了一個(gè)廉價(jià)、便捷、高效的途徑。
A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
B.旅游投訴受理機(jī)構(gòu)
C.有關(guān)調(diào)解組織
D.仲裁機(jī)構(gòu)
2.單項(xiàng)選擇題（）作為《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。
A.工商行政管理部門
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理部門
C.技術(shù)監(jiān)督管理部門
D.進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門
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領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）
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.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）
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領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是（）
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導(dǎo)游加點(diǎn)購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
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