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單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于組織溝通的描述正確的是（）。

A.使用正式溝通技巧，而不是用非正式溝通技巧
B.包括通過小道消息的非正式溝通
C.信息根據(jù)組織命令鏈流動(dòng)
D.不包括人際溝通

1.單項(xiàng)選擇題演講者在演講時(shí)語速要適中，一般以每分鐘（）個(gè)字為宜。

A.200
B.100
C.150
D.250

2.單項(xiàng)選擇題演講時(shí)將目光投向遠(yuǎn)方，一般在表達(dá)憧憬、回憶等內(nèi)容時(shí)使用，這種眼神表達(dá)方式為（）。

A.前視法
B.環(huán)視法
C.點(diǎn)視法
D.虛視法

3.單項(xiàng)選擇題眼睛是面部最富于表現(xiàn)力的器官，在交際過程中過多的（）會(huì)讓對(duì)方覺得你心不在焉。

A.注視
B.側(cè)視
C.掃視
D.閉眼

4.單項(xiàng)選擇題為解決某些問題而調(diào)查分析實(shí)際情況、研究對(duì)策，然后向有關(guān)部門所作的報(bào)告稱為（）。

A.述職報(bào)告
B.工作報(bào)告
C.工作計(jì)劃
D.調(diào)查報(bào)告

5.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)成員的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)不滿以及團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系緊張的問題一般出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的（）階段。

A.成立階段
B.震蕩階段
C.規(guī)范化階段
D.調(diào)整階段