多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員上崗時(shí)，坐姿、站姿要端正自然，要做到（）（），不叉腰，不抱胸。
A.不仰靠椅背
B.不雙腿斜跨
C.不趴在工作臺(tái)上
D.不交頭接耳
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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員上崗時(shí)，坐姿、站姿要端正自然，不仰靠椅背，不雙腿斜跨，（）。
A.不交頭接耳
B.不叉腰
C.不抱胸
D.不趴在工作臺(tái)上
2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員上崗時(shí)，（）要端正自然，不仰靠椅背，不雙腿斜跨，不趴在工作臺(tái)上，不叉腰，不抱胸。
A.坐姿
B.走姿
C.站姿
D.笑姿
3.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)服務(wù)應(yīng)做到“四個(gè)有聲”：來(lái)有迎聲，去有送聲，（）。
A.問(wèn)有答聲
B.說(shuō)話有笑聲
C.收付款有唱聲
D.問(wèn)有回聲
4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)服務(wù)應(yīng)做到“四個(gè)有聲”（），收付款有唱聲。
A.來(lái)有迎聲
B.去有送聲
C.問(wèn)有答聲
D.答有笑聲
5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員接待用戶時(shí)應(yīng)保持（）的服務(wù)態(tài)度。
A.主動(dòng)
B.熱情
C.周到
D.仔細(xì)
最新試題
下列可用來(lái)蓋銷郵票的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政信箱（筒）開(kāi)出的不合格國(guó)內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)員結(jié)束工作時(shí)應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。
題型：填空題
相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)函件時(shí)，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記，并批注（）和驗(yàn)視人員姓名。
題型：填空題
郵政出售品對(duì)外應(yīng)（）標(biāo)價(jià)。
題型：填空題
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型：填空題
以下哪些情況屬于驗(yàn)單無(wú)效的（）
題型：多項(xiàng)選擇題