單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)中“物品租借登記”功能位于（）菜單下。
A.前臺管理
B.前臺輔助
C.系統(tǒng)維護(hù)
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1.單項(xiàng)選擇題（）每周需對本店食品衛(wèi)生安全工作進(jìn)行一次自查，并及時做好自查記錄。
A.店經(jīng)理
B.前廳經(jīng)理
C.廚師長
2.單項(xiàng)選擇題酒店與客人訂立住宿合同前，在預(yù)付金單和房價牌上明確提示客人寄存貴重物品盡到的是（）義務(wù)
A.提醒
B.告知
C.先合同
3.單項(xiàng)選擇題健康合格證的有效期一般為（），門店應(yīng)及時提醒員工辦理。
A.三個月
B.半年
C.一年
4.單項(xiàng)選擇題所有物品應(yīng)離地（）厘米存放。
A.0
B.5
C.10
5.單項(xiàng)選擇題所有接受培訓(xùn)的員工需在（）上簽名。
A.員工手冊
B.培訓(xùn)記錄
C.上崗?fù)ㄖ獣?/p>
最新試題
提供復(fù)印服務(wù)時，如果需要放大或縮小，應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸，請客人查看第一張復(fù)印效果，如無問題，即可連續(xù)復(fù)印。
題型：判斷題
辦理入住登記時，下列不屬于有效證件的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）客人比較在乎房價，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型：填空題
臨時類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型：判斷題
（）客人喜歡安靜、光線明亮的客房，最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型：填空題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方；工牌保持直線水平，不能歪斜。
題型：判斷題
客人離店要求結(jié)賬時，主動迎接客人，表示問候，問清客人姓名、房號，找出客賬，并重復(fù)客人的姓名，以防拿錯，同時收回（）。
題型：填空題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題
門童在接待乘車抵店的客人時，應(yīng)面帶笑容，右手為客人打開車門，躬身客人致意，并用左手擋住車門上沿，以免客人碰頭。
題型：判斷題
團(tuán)隊和散客安排在同一樓層。
題型：判斷題