硬席全年定期乘車證票面應記載的內容不包括（）。

列車進行旅客滿意度調查最常用的方法是（）。

在列車上發(fā)現(xiàn)（）應加倍補收四類包裹運費。

放置紅十字藥箱的位置應設置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。

列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應用掃描（），獲得接收收款消息通知。

機車添乘證、機車登乘證允許（）。

《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

用戶使用電傳發(fā)報時，應使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。

列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應立即（）的服務。

動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。