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A.個人素質(zhì)
B.管理風格
C.對業(yè)務(wù)精熟程度
D.對員工的了解
E.對先進科學的掌握管理方法

A.公司資源的有限性
B.部門經(jīng)理擁有績效評價權(quán)力，但卻由公司“買單”
C.良好的文化氛圍
D.績效評價方式、方法存在不足
E.組織管理集權(quán)、缺乏有力的監(jiān)督機制

A.業(yè)務(wù)流程再造
B.標桿管理
C.全面質(zhì)量管理
D.組織結(jié)構(gòu)重組
E.可比較標桿

A.市場總監(jiān)
B.銷售員
C.人力資源部
D.銷售代理
E.同級經(jīng)理

A.崗位工作標準體系
B.改進/提高成本
C.企業(yè)內(nèi)外反饋體系
D.管理信息體系
E.計劃/預算管理體系

A.末位淘汰
B.360度法
C.目標管理
D.平衡計分卡
E.關(guān)鍵績效指標

A.能力
B.個性
C.技能
D.經(jīng)驗
E.動機

A.理論推廣層次
B.知識遷移層次
C.行為遷移層次
D.組織成效層次
E.學習者反應層次

A.它的績效考核結(jié)果與反饋渠道是不公開，不公正的
B.它的績效考核方法和程序的選取是不科學、不合理的
C.它是基于一種績效文化，并反映或提倡績效文化的
D.它必須基于一套科學而有效的績效管理體系
E.它根據(jù)各部門情況制定的明確合理的績效目標和衡量標準

A.能力
B.個性
C.知識
D.技能
E.經(jīng)驗