單項選擇題在工作分析的方法中，關(guān)鍵事件法的操作步驟是（）

A.工作要素的命名→關(guān)鍵事件的分類→關(guān)鍵事件的收集
B.關(guān)鍵事件的分類→關(guān)鍵事件的收集→工作要素的命名
C.關(guān)鍵事件的收集→關(guān)鍵事件的分類→工作要素的命名
D.工作要素的命名→關(guān)鍵事件的收集→關(guān)鍵事件的分類


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1.單項選擇題任何復(fù)雜的工作系統(tǒng)都可以從四個層面來進行分析，這四個層面是（）

A.計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制
B.產(chǎn)出、投入、過程、關(guān)聯(lián)因素
C.調(diào)查、實施、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果反饋
D.生理、心理、智力、風(fēng)險