單項(xiàng)選擇題線路中斷，旅客在發(fā)站停止旅行，而托運(yùn)的行李已運(yùn)至到站，旅客不要求返回，（）。
A.補(bǔ)收行李和包裹運(yùn)費(fèi)的差額
B.補(bǔ)收已收行李運(yùn)費(fèi)和實(shí)際運(yùn)送區(qū)間行李運(yùn)費(fèi)差額
C.運(yùn)費(fèi)不補(bǔ)不退
D.補(bǔ)收行李和包裹運(yùn)費(fèi)的差額，核收變更手續(xù)費(fèi)
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1.單項(xiàng)選擇題分件保價(jià)的物品按所滅失該件的實(shí)際損失賠償，最高（）。
A.為保價(jià)費(fèi)
B.15元/kg
C.不超過該件的聲明價(jià)格
D.10元/kg
2.單項(xiàng)選擇題行李、包裹事故賠償標(biāo)準(zhǔn)為：未按保價(jià)運(yùn)輸?shù)奈锲钒磳?shí)際損失賠償，但最高連同包裝重量每千克不超過（）。
A.20元
B.30元
C.15元
D.50元
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一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號(hào)碼。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長(zhǎng)要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時(shí)行（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題