單項(xiàng)選擇題客運(yùn)人員應(yīng)熟知本崗位（）和職責(zé)。
A.業(yè)務(wù)知識(shí)
B.技能
C.作用
D.工作內(nèi)容
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1.單項(xiàng)選擇題凡進(jìn)入車站售賣的食品經(jīng)營(yíng)者，必須經(jīng)（）批準(zhǔn)，并持有鐵路衛(wèi)生防疫站核發(fā)的《鐵路衛(wèi)生許可證》。
A.客運(yùn)處
B.車站
C.企業(yè)多經(jīng)上級(jí)
D.衛(wèi)生防疫站
2.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)兒童旅客有危險(xiǎn)舉動(dòng)時(shí)，要（）。
A.及時(shí)制止
B.通知監(jiān)護(hù)人前來看護(hù)
C.密切關(guān)注
D.報(bào)告列車長(zhǎng)處理
3.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，列車長(zhǎng)辦公席業(yè)務(wù)資料配置為（）。
A.24種
B.25種
C.26種
D.27種
4.單項(xiàng)選擇題旅客列車辦公席業(yè)務(wù)資料配置總數(shù)為（）。
A.23種
B.24種
C.25種
D.26種
5.單項(xiàng)選擇題旅客列車業(yè)務(wù)資料中保管期限為當(dāng)月有效的是（）。
A.臥旅客登記本
B.廣播趟計(jì)劃
C.飯菜預(yù)制和售出核算分析表
D.備品損壞記錄
最新試題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車長(zhǎng)使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號(hào)碼。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長(zhǎng)要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對(duì)涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號(hào)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題