最新試題
乘客反映持地鐵IC卡儲(chǔ)值票出閘時(shí),出閘機(jī)未按折扣扣款時(shí)的乘客事務(wù)處理規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何處理老人免費(fèi)卡進(jìn)出站碼錯(cuò)誤、超時(shí)無(wú)法正常通過(guò)閘機(jī)?
題型:?jiǎn)柎痤}
當(dāng)乘客拿著一張有問(wèn)題的車(chē)票要求處理時(shí)的注意事項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
在現(xiàn)金的解行過(guò)程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
票務(wù)事故的定性原則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述團(tuán)體單程票發(fā)票。
題型:?jiǎn)柎痤}
AFC設(shè)備鑰匙的使用應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
若乘客反映出閘機(jī)吞票的處理規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}
哪些屬于一類(lèi)票務(wù)事故?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述現(xiàn)金交款單。
題型:?jiǎn)柎痤}