問答題乘客反映持地鐵IC卡儲(chǔ)值票出閘時(shí)，出閘機(jī)未按折扣扣款時(shí)的乘客事務(wù)處理規(guī)定？
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如何處理老人免費(fèi)卡進(jìn)出站碼錯(cuò)誤、超時(shí)無法正常通過閘機(jī)？
題型：?jiǎn)柎痤}
IC卡儲(chǔ)值票無效的處理辦法？（IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務(wù)行政處理等功能尚未實(shí)現(xiàn)的情況下的處理）
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售票員售票過程規(guī)章如何規(guī)定？
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