單項選擇題運行到（）地區(qū)的客車在五月一日前，車輛部分須做好客車防暑降溫準備工作。
A.西北、東南、西南、東北
B.華東、華北、華南、西南
C.西南、華東、華北、中南
D.華東、華北、西南、西北
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1.單項選擇題由鐵道部對外合作司簽發(fā)，供我國鐵路邀請的外賓在國內(nèi)使用的（）。
A.軟席乘車證
B.全國鐵路通用乘車證
C.中華人民共和國鐵路免費乘車證
D.全國鐵路免費乘車證
2.單項選擇題某成人因春運期間車票緊張，從學生手中購學生減價票一張，在上車前向列車長說明情況，應按（）處理。
A.補差
B.減價不符
C.無票
D.誤購
3.單項選擇題全國新老兵運輸于每年（）。
A.12月5日開始、12月31日前結束
B.11月15日開始、12月31日前結束
C.10月1日開始、12月31日前結束
D.9月10日開始、12月15日前結束
4.單項選擇題發(fā)生單位應當在（）日內(nèi)搜集并向處理單位移交相關證據(jù)材料。
A.3
B.5
C.7
D.10
5.單項選擇題根據(jù)責任確定情況，處理旅客人身傷害所發(fā)生的賠償金及其他費用，無法確定責任單位的，由（）承擔。
A.發(fā)生單位
B.責任單位
C.處理單位
D.發(fā)站
最新試題
《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應設置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題
發(fā)生服務質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。
題型：單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）
題型：單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應（），交到站處理。
題型：單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
題型：單項選擇題