問答題什么情況下發(fā)生的旅客人身傷害屬于旅客自身責(zé)任？
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2.單項選擇題按照齊客[2007]13號《齊齊哈爾客運段客運、餐售一體化管理辦法》規(guī)定：（）對餐車全面工作及質(zhì)量標準負責(zé)。
A.車隊長
B.旅服車間主任
C.列車長
3.單項選擇題國有企業(yè)職工連續(xù)工齡滿（）年以上的，均可按規(guī)定享受年休假待遇。
A.一年
B.三年
C.五年
D.七年
4.單項選擇題《齊齊哈爾客運段生產(chǎn)崗位人員管理辦法》規(guī)定：乘務(wù)中出現(xiàn)安全、路風(fēng)、服務(wù)等問題，調(diào)查期間支付（）工資，待問題查清后，沒有問題的補發(fā)所扣工資，問題屬實的按照處理結(jié)果辦理。
A.日勤工作人員
B.乘務(wù)工作人員
C.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員
最新試題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型：單項選擇題
查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
題型：單項選擇題