單項(xiàng)選擇題清掃客房的一般順序是先做（）。
A.退房
B.請(qǐng)速打掃房
C.空房
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)男性客人的正確稱呼是（）。
A.師傅
B.同志
C.先生
2.單項(xiàng)選擇題干熱（烤）法多采用紅外線照射滅菌，目前客房樓層消毒間的消毒柜多屬此類，具體做法是將刷洗干凈的茶具放入消毒柜中，然后將溫度調(diào)至（），干烤（）分鐘即可。
A、110℃，20
B、120℃，30
C、100℃，10
D、100℃，15
最新試題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)（）進(jìn)行。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題