A.企業(yè)
B.顧客
C.推銷人員
D.旁觀者
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A.語言信號
B.表情信號
C.事態(tài)信號
D.身體信號
A.語言信號
B.表情信號
C.行為信號
D.事態(tài)信號
A.語言信號
B.表情信號
C.行為信號
D.事態(tài)信號
A.企業(yè)因素
B.產(chǎn)品因素
C.顧客因素
D.推銷員因素
A.尋找顧客
B.推銷洽談
C.處理顧客異議
D.成交
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最新試題
下列不屬于鼓動(dòng)性原則內(nèi)容的是()
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()
對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()
整個(gè)推銷談判的過程具體包括4個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、開局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。()
下列推銷洽談方法中,能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時(shí)間、提高推銷洽談效率的好方法是()
一位消防用品推銷員與準(zhǔn)客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個(gè)大紙袋里,然后用火點(diǎn)燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費(fèi)多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()
次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動(dòng)機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動(dòng),達(dá)成交易。()
處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問、確認(rèn)、說服、反饋并回訪。()
現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是()