問(wèn)答題市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有何作用？
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記錄會(huì)給汽車(chē)銷(xiāo)售人員帶來(lái)如下好處：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷(xiāo)因素造成的客戶(hù)流失有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
汽車(chē)服務(wù)企業(yè)與客戶(hù)保持的最高層次是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果客戶(hù)不提問(wèn)，汽車(chē)服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動(dòng)提供給客戶(hù)關(guān)于車(chē)輛維修保養(yǎng)的信息。
題型：判斷題
什么是汽車(chē)服務(wù)企業(yè)處理客戶(hù)不滿(mǎn)與投訴的“六個(gè)一點(diǎn)”？
題型：?jiǎn)柎痤}