對于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對客戶進行級別劃分，以示一視同仁。

汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？

對顧客流失率的正確表示是（）。

售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在（）。

汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時間段內(nèi)（），無回站進行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動等進站行為的客戶。